Grundlagen der Technischen Kommunikation

Veranstaltung

Wann:
Mi, 27. November 2019, 17:00 h
Wo:
GfSE Online
Kategorie:
GfSE Online-Seminare

Beschreibung

Das Webinar: Technische Kommunikation, also die Bereitstellung elektronischer oder papiergebundener Nutzungsinformationen durch den Hersteller für den Nutzer eines Produktes ist nicht einfach. Gesetzliche Regelungen und das Wissen wie Information beim Kunden aufgenommen werden stellen hohe Anforderungen an die Verfasser. Das Webinar vermittelt dazu Grundlagenwissen. Welche Anforderungen werden an Nutzungsinformationen und an deren Erstellungsprozess gestellt? Was macht eine qualitativ hochwertige Nutzerinformation aus? Wie werden Nutzungsinformationen erstellt?

Das Webinar gibt nicht nur praktische Tipps, sondern auch einen Überblick über die wichtigsten Normen zur Erstellung von Nutzungsinformationen.

https://www.beuth.de/de/fachgebiete/normung-kommunikation-dokumentation/fachdaten-einzelsicht-norm/wdc-beuth:din21:309141461/toc-3070380

Die Autorin: Dr. Claudia Klumpp

Claudia Klumpp ist seit 2013 für die Gesellschaft für Technische Kommunikation – tekom Deutschland e.V. tätig. Dort ist sie verantwortlich für die Normungsarbeit im Bereich Technische Kommunikation.

Seit 2017 ist sie die Convenorin der internationalen Arbeitsgruppe von ISO und IEC für die Überarbeitung der Horizontalnorm ISO/IEC/IEEE 82079-1 (Erstellen von Nutzungsinformationen (Gebrauchsanleitungen) für Produkte - Teil 1: Grundsätze und allgemeine Anforderungen).

Darüber hinaus ist sie an der Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft im Kontaktstudium "Technische Dokumentation" Dozentin für rechtliche Grundlagen und Normen. Claudia Klumpp ist promovierte Juristin und Betriebswirtin (VWA).

 

Generelle Anmerkung zu den Webinaren: In den GfSE Web-Seminaren (Webinars) werden qualifizierten Dozenten über ein spezifisches Thema des Systems Engineerings berichten. Jedes Mitglied der GfSE kann an dem Angebot teilhaben.

SE-ZERT® Absolventen können durch die Teilnahme oder auch als Dozent Punkte zum Erhalt des Zertifikats erwerben.

Zur Teilnahme ist eine Anmeldung bei Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! erforderlich. Die Anmeldung muss eine gültige E-Mailadresse, sowie den Name enthalten.

Sofern Punkte zum Erhalt des SE-ZERT® Zertifikats angestrebt werden, muss das bei der Anmeldung vermerkt werden.

Es können maximal 24 Teilnehmer zeitgleich teilnehmen und die Teilnahme ist kostenfrei.


Veranstaltungsort

Standort:
GfSE Online
Land:
Germany